摘 要
随着城镇人口居住的集中化加剧,传统人工小区管理模式逐渐跟不上时代的潮流。这就要求我们提供一个专门的管理系统。来提高物管的工作效率、为住户提供更好的服务。
小区物业管理系统运用现代化的计算机管理手段,使物业的硬件管理结合软件管理,为物业管理走向现代化,制度化与规范化创造条件。系统的主要功能包括:业户管理、投诉受理、维修受理、收费管理及业户交流。
本系统前台主要使用JSP作为开发语言,后台使用SQServer作为数据库管理系统,开发环境是MyEclipse,服务器采用tomcat,开发出的一个基于Web技术的B/S结构的小区物业管理系统。
关键词:物业,管理系统,JSP,B/S结构
ABSTRACT
Along with the increasing concentration of urban population live, the traditional model of community management gradually catch up with the trend of the times. This requires that we provide a special management system, to improve the efficiency of property management, provide better services for residents.
Residential property management system the use of modern computer management means, make property hardware management combined with software management, property management for the modernization, institutionalized and standardized conditions. The main functions of the system include: business management, complaint handling, repair, charge management and business exchange acceptance.
The front of the system using JSP as a development language, the use of SQServer as a database management system, the development environment is MyEclipse, server using tomcat, developed a Web technology based on B / S structure of the district property management system.
Key words: property, management system, JSP, B / S structure
目 录
摘 要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1课题背景
1.2目的和意义
1.3开发工具及技术
1.3.1开发工具
1.3.2 JSP
1.3.3 JavaScript
1.3.4 Struts 2简介
1.3.5 Hibernate简介
1.4软硬件需求
第二章 需求分析
2.1需求调研
2.2可行性分析
2.2.1技术的可行性
2.2.2经济的可行性
2.2.3操作可行性
2.2.4法律的可行性
2.3系统用户用例图
2.3.1管理员用例图
2.3.2小区用户用例图
2.4功能模块需求分析
2.5设计的基本思想
2.6性能需求
2.6.1系统的安全性
2.6.2数据的完整性
2.7界面需求
第三章 系统分析与设计
3.1数据库的分析与设计
3.1.1数据库的概念结构设计
3.1.2数据库的逻辑结构设计
3.1.3数据库的连接原理
3.2中文乱码问题处理
第四章 系统功能实现
4.1系统登陆页面实现
4.2总体功能模块
4.2.1业户信息管理
4.2.2投诉信息管理
4.2.3报修信息管理
4.2.4收费信息管理
4.2.5留言信息管理
4.2.6环境信息管理
4.2.7修改密码
4.2.8退出系统
4.3业户用户模块
4.3.1我的投诉信息
4.3.2我的报修信息
4.3.3我的缴费信息
4.3.4业户交流信息
4.3.5小区环境信息
第五章 系统测试
5.1系统测试目的与意义
5.2测试过程
5.2.1主页面的登录模块测试
5.3其他错误
结 论
参考文献
致 谢